Esta es la información completa sobre cómo tratamos los datos que nos facilitas. La escribimos para que se entienda.
Responsable
Pendiente de confirmar (VALENTIA Real Estate), NIF Pendiente de confirmar. C/ Calderón de la Barca, 12 (Bajo comercial, esquina C/ San Pascual), 03300 Orihuela, Alicante. joaquin@valentia-re.com · 622 17 10 12.
Qué datos tratamos y para qué
- Formularios de contacto, visita y valoración: nombre, teléfono, email si lo indicas, los datos del inmueble y tu mensaje. Los usamos para atender tu solicitud y contactarte sobre ella.
- Avisos sobre un inmueble reservado: los mismos datos, solo para avisarte si queda libre u ofrecerte alternativas, tal como nos pides.
- WhatsApp, teléfono o email: si nos escribes por estos canales, tratamos lo que nos envíes para responderte.
No enviamos publicidad por correo sin tu permiso expreso, no hacemos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas.
Base legal
Tu consentimiento, al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales cuando nos pides una visita o una valoración. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo ya tratado.
Cuánto tiempo guardamos los datos
El tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, bloqueados durante los plazos legales en los que puedan exigirse responsabilidades.
Quién más puede acceder
- Proveedores que nos prestan servicio: alojamiento y seguridad de la web (Cloudflare) y envío del correo con tu solicitud, siempre bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones.
- Agencias colaboradoras, notarías u otros profesionales, solo si hace falta para la operación que nos pides y con tu conocimiento.
- Administraciones públicas, cuando lo exija la ley.
Algunos proveedores tienen sede en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar o suprimir tus datos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad. Escríbenos a joaquin@valentia-re.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.